Il turnaround management è l'intervento manageriale su un'impresa che ha perso equilibrio economico, finanziario o organizzativo. Non è consulenza a distanza: il turnaround manager entra in azienda, assume responsabilità operative e guida il risanamento insieme alla proprietà.
I segnali che rendono necessario un turnaround
- Perdite operative per due o più esercizi consecutivi.
- Tensione di cassa che obbliga a scegliere quali fornitori pagare.
- Rapporti con le banche deteriorati o affidamenti ridotti.
- Perdita di clienti chiave o di commesse strategiche.
- Una direzione che non riesce più a identificare le cause del declino.
Un'azienda in crisi che riconosce questi segnali presto ha molte più opzioni di una che interviene quando la situazione è già compromessa.
Cosa fa un turnaround manager
Stabilizza la cassa. Piano di tesoreria a tredici settimane, gestione dei pagamenti, recupero crediti, liberazione di circolante.
Ricostruisce il quadro economico. Identifica le attività che generano perdite, le commesse in sofferenza e la struttura di costo non sostenibile.
Definisce il piano di risanamento. Un piano con azioni, responsabili, tempi e impatto economico atteso, utilizzabile anche nel confronto con banche e stakeholder.
Esegue. Riduce costi, riorganizza processi, rinegozia contratti, guida le persone attraverso il cambiamento.
Prepara il rilancio. Una volta stabilizzata l'azienda, imposta la struttura di governance e controllo che impedisce di ricadere nella stessa situazione.
Quanto dura un intervento
Le fasi di stabilizzazione richiedono in genere da tre a sei mesi. Il percorso completo di ristrutturazione aziendale e rilancio può estendersi da dodici a diciotto mesi.
Turnaround e temporary management
Spesso le due figure coincidono: il turnaround manager opera come manager temporaneo con deleghe effettive, per un periodo definito, con l'obiettivo di riconsegnare all'impresa una struttura in grado di proseguire autonomamente.
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